Der begeisterte Patient

Dieser praxisnahe Leitfaden gibt sofort umsetzbare Tipps zur Steigerung des Erfolgs in der Arztpraxis und der Patientenzufriedenheit. Das Autorenteam hat eine ideale Kombination aus der Welt des Arztes, des Steuer- und Unternehmensberaters sowie des Marketing erarbeitet. Die vorgestellten Ratschläge werden bereits von Ärzten erfolgreich angewendet. 55 Praxis-Rezepte helfen nicht nur, jederzeit rasch nachzuschlagen, sondern fassen die beschriebenen Empfehlungen kurz und prägnant zusammen.