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Dr. Claudia Klausegger
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136 Begriffe aus Bankmarketing und Bankmanagement kurz erklärt
In kompakter Form vermittelt das Buch 136 Begriffe aus Bankmarketing und Bankmanagement, basierend auf den in den letzten zehn Jahren publizierten Glossaren im BankArchiv. Das inhaltliche Spektrum ist breit angelegt: von Marktforschungsmethoden über Kennzahlensysteme bis zu Kommunikationsansätzen.
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